Pourquoi recourir aux services d’une agence de community management ?

agence de community management

Une stratégie marketing sur les réseaux sociaux peut être un bon moyen de gagner en visibilité et améliorer son image de marque à condition, bien sûr, de bien le maîtriser. Facebook, Twitter, Pinterest et YouTube ne sont plus seulement des outils de divertissement. Ils s’inscrivent aujourd’hui dans une campagne commerciale et peuvent offrir de nombreuses opportunités aux entreprises dans bien des situations. La gestion des réseaux sociaux est toutefois une tâche chronophage qui exige des ressources compétentes. D’où la nécessité de recourir aux services d’un prestataire extérieur à l’instar d’une agence de community management !

Alors, pourquoi faire appel à une agence community management plutôt que de confier la gestion de ses médias sociaux à un stagiaire ou à un secrétaire administratif ?

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Publish, le nouvel outil de Mention pour publier sur les réseaux sociaux

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Aujourd’hui pour les entreprises, être présentes sur les réseaux sociaux ne signifie plus poster quelques publications ici et là. Il s’agit désormais d’être à l’écoute des conversations pour pouvoir y réagir et adapter leur stratégie social media en fonction.

Pour les accompagner, Mention lance Publish, un nouvel outil qui permet aux communicants d’utiliser les données de veille sociale et du Web afin de créer les meilleurs contenus à publier sur les réseaux sociaux.

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Instagram : des horaires spécifiques pour poster ?

quand-poster-instagram
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Depuis l’arrivée en 2016 du nouvel algorithme d’Instagram qui permet d’organiser le fil d’actualité, la question du créneau de publication est devenue complexe. Quels sont les meilleurs jours et horaires pour publier ? Cela dépend beaucoup de votre secteur d’activité. Voici quelques conseils pour publier sur Instagram au bon moment.

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Il est désormais possible de partager ses contenus Deezer sur Snapchat

deezer-partage-snapchat
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Depuis sa création en 2007, la plateforme de streaming musical Deezer est devenue un mode d’écoute très populaire, notamment auprès des Millennials. Pour encore plus se rapprocher de cette cible stratégique, Deezer annonce une nouvelle fonctionnalité : la possibilité de partager ses contenus (titres, albums, playlists ou podcasts) sur Snapchat et de les personnaliser avec du texte, des GIF et des stickers.

Partager ses contenus musicaux Deezer sur Snapchat : comment ça marche ?

Pour partager ses titres, albums, playlists ou podcasts Deezer préférés sur Snapchat, rien de plus simple :

  • Choisir le titre, l’album, la playlist ou le podcast
  • Partager le contenu sur Snapchat, via les options de partage (flèche, ou points de suspension sous la cover)
  • Personnaliser la story en fonction de l’humeur et de l’inspiration, en taguant les amis si on le souhaite

Si les amis des utilisateurs ont également Deezer, ils peuvent swiper pour aller directement sur l’application et écouter le titre, la playlist, l’album ou le podcast partagé. Si ce n’est pas le cas, ils auront la possibilité, en swipant, de télécharger directement Deezer sur IOS ou Android.

La nouvelle fonctionnalité de partage sur Snapchat est disponible sur Android et IOS 13.

Bientôt, partager aussi les paroles des titres

Dans les prochaines semaines, il sera également possible de partager les paroles en story sur Snapchat, via l’application Deezer.

Emmanuel Durand, PDG France de Snapchat commente : « Snapchat soutient la croissance de l’écosystème digital français ; à ce titre, nous sommes fiers de ce partenariat avec l’un de ses fleurons. Nous partageons avec Deezer la même ambition d’utiliser la technologie et l’innovation pour permettre aux gens de se rapprocher par l’image, la vidéo et bien sûr la musique ».

Louis-Alexis De Gemini, DG de Deezer France, ajoute : « La musique et les podcasts animent notre quotidien. Nous sommes ravis de pouvoir créer des passerelles avec Snapchat, réseau incontournable pour toute une génération. Ainsi, la musique ou d’autres contenus audio sont au cœur des conversations ».

Bien choisir son agence social media

social media

De nos jours, il est important d’optimiser votre engagement sur les réseaux sociaux pour la pérennité de votre entreprise. Cependant, il peut arriver que vous n’ayez pas assez de temps pour vous en occuper régulièrement ou vous n’ayez pas le personnel adéquat en interne. Il est alors essentiel de trouver une solution et la meilleure reste le recours aux services d’une agence social media. Cette dernière se chargera notamment de toutes les tâches que vous devez effectuer. Mais comment choisir la meilleure agence ?

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Mazars France s’équipe de l’outil de veille Visibrain

Mazars France
Mazars France a choisi Visibrain, la plateforme de veille sur les réseaux sociaux, pour protéger sa e-réputation et détecter les tendances émergentes sur l’écosystème digital.
La plateforme Visibrain, va permettre à Mazars France d’analyser en détail l’image du groupe et comment les internautes et acteurs perçoivent leurs différentes actions sur les réseaux sociaux.
L’acteur international d’audit et conseil d’origine française va également être en mesure de détecter les signaux faibles autour de sa marque, en cas d’activité anormale, grâce au système d’alertes en temps-réel de Visibrain.

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Instagram et Facebook annoncent la création de nouveaux outils

Instagram Facebook nouveaux outils

Les plus grands réseaux sociaux, Facebook et Instagram viennent d’annoncer le lancement de nouveaux outils. Ces derniers auront pour but d’informer les utilisateurs sur le temps passé sur ces deux réseaux sociaux. Ainsi, ce sont 3 outils qui vont voir le jour : un rapport quotidien afin de gérer le temps passé, un tableau de bord qui récapitule les activités et un dernier outil qui limitera les notifications. Instagram et Facebook ont voulu que leurs utilisateurs utilisent mieux leur temps passé en ligne : ils veulent que les utilisateurs utilisent les réseaux sociaux de leur plein gré et renoue avec leurs autres activités.

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Newmanity, la messagerie collaborative respectueuse du RGPD

Newmanity

La protection des données personnelles est de plus en plus appréciée par les Français : beaucoup de personnes n’aiment pas que leurs données soient réutilisées par les entreprises. Le respect de la vie privée est très important et les innovations se font dans ce sens, désormais. Les solutions durables sont également populaires car les consommateurs sont conscients de leur empreinte énergétique et ils cherchent à la réduire. Ainsi, Newmanity est la seule messagerie française respectueuse des données personnelles et de l’environnement. Elle vient d’annoncer la sortie d’un outil collaboratif afin de communiquer en groupe.

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Syncpad : la startup qui permet à toutes les entreprises de communiquer instantanément sur tous les réseaux sociaux

Réseaux Sociaux

Les entreprises sont aujourd’hui obligées de passer par les réseaux sociaux afin de développer leur activité. Les internautes ont besoin de trouver leurs marques favorites en ligne et les réseaux sociaux offrent la possibilité aux entreprises de s’exprimer directement et de travailler leur relation avec leurs clients. La fidélité des clients peut également être développée sur les réseaux sociaux avec des stratégies de contenus originaux. Mais ce type d’opération nécessite une expertise au préalable. SyncPad est une application qui permet aux entreprises de communiquer sur tous les réseaux sociaux directement.

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