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Pourquoi recourir aux services d’une agence de community management ?

Une stratégie marketing sur les réseaux sociaux peut être un bon moyen de gagner en visibilité et améliorer son image de marque à condition, bien sûr, de bien le maîtriser. Facebook, Twitter, Pinterest et YouTube ne sont plus seulement des outils de divertissement. Ils s’inscrivent aujourd’hui dans une campagne commerciale et peuvent offrir de nombreuses opportunités aux entreprises dans bien des situations. La gestion des réseaux sociaux est toutefois une tâche chronophage qui exige des ressources compétentes. D’où la nécessité de recourir aux services d’un prestataire extérieur à l’instar d’une agence de community management !

Alors, pourquoi faire appel à une agence community management plutôt que de confier la gestion de ses médias sociaux à un stagiaire ou à un secrétaire administratif ?

agence de community management

Optimiser votre image de marque

Construire une marque et améliorer sa réputation en utilisant les réseaux sociaux requiert notamment du savoir-faire et des compétences pour cibler les prospects, multiplier les interactions, optimiser les portées de publication…

Une agence community management possède l’expérience et les ressources humaines nécessaires pour développer et maintenir efficacement votre présence sur les réseaux sociaux. Vous pourrez ainsi conquérir une large communauté positive et active autour de votre marque, ce qui vous permettra de rassembler des clients fidèles et des prospects intéressés par vos offres.

Augmenter le trafic de votre site web

De nombreux chefs d’entreprise ne connaissent pas encore le véritable potentiel des réseaux sociaux en tant que générateur de trafic. En inscrivant votre entreprise sur des plateformes comme Twitter, Facebook, Instagram ou Pinterest, vous pouvez atteindre un maximum de public en glissant les liens de votre site web dans les publications. Mais pour que ces dernières puissent susciter l’intérêt de votre cible, leur création doit être confiée à un professionnel. Une agence community management dispose de l’expérience, des stratégies et des ressources pour inciter les socionautes à visiter votre site web.

Obtenir des avantages sur la concurrence

Certes, la stratégie marketing basée sur l’utilisation des réseaux sociaux connait une popularité croissante. Toutefois, cela ne veut pas dire que tout le monde peut jouer à l’administrateur Facebook ou au CM en général. En faisant appel à une agence community management, vous pouvez gagner un avantage concurrentiel important. Vous pourrez vous positionner en tant que leader dans votre secteur et gagner un public large.

De plus, le moteur de recherche de Google considère comme facteur de classement les médias sociaux. En d’autres termes, plus votre marque est exposée sur Facebook, Twitter et autres plateformes participatives, meilleure sera votre classement sur les SERP. Une popularité grandissante sur les réseaux sociaux vous donnera donc un avantage supplémentaire sur la concurrence.

D’autre part, à mesure que les réseaux sociaux évoluent et que les tendances changent, une équipe de professionnel doté d’un savoir-faire poussé est toujours utile. Une agence community management est composée d’une équipe de professionnels toujours à jour sur les actualités du secteur afin de pouvoir vous offrir des solutions adaptées.

Gonfler le nombre de ses followers

Développer le compte de son entreprise sur les réseaux sociaux n’est pas chose aisée. Certaines enseignes sont alors tentées de vendre leur âme au diable en achetant des likes et des followers. Chose qui est bien évidemment déconseillée.

À ce sujet, vous trouverez facilement des services sur internet pour vous proposer des centaines d’abonnés en échange de quelques euros. Cette option vous permettra certes d’obtenir un nombre considérable de followers, mais cela risquerait de mettre à mal votre réputation. Quel client ferait confiance à une entreprise qui achète des likes ? Et qui plus est des likes provenant de faux comptes. Car sachez effectivement que les follows et les « j’aimes » proposés ce type de sites viennent de comptes fictifs. Les chefs d’entreprises n’en ont pas souvent conscient, mais cette erreur pourrait leur coûter gros.

Faire appel à une agence community management vous évitera de recourir à ce genre de pratique douteuse. En optimisant votre page, en créant des contenus susceptibles d’être partagés et en interagissant avec votre communauté, un community manager pourra en un rien de temps booster le nombre de vos followers.

Vous l’aurez compris, faire appel aux services d’une agence community management, c’est garantir la visibilité et la notoriété de votre marque sur les réseaux sociaux. Si vous souhaitez bénéficier de ses services, vous savez désormais ce qu’il vous reste à faire !